Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [datum]

1. Welke gegevens we verwerken

• Accountgegevens: bedrijfsnaam, e-mailadres en een versleutelde (gehashte) versie van je wachtwoord.
• Je Mollie API-key: versleuteld opgeslagen. Hiermee lezen we je betalingsgegevens read-only uit om je dashboard te tonen. We ontvangen geen kaart- of rekeningnummers van je klanten.
• Betaalgegevens (abonnement): voor het incasseren van je abonnement gebruiken we Mollie. Mollie verwerkt je betaalgegevens als zelfstandige partij/verwerker; wij bewaren zelf geen volledige betaalgegevens.
• Gebruiks- en logbestanden: technische gegevens zoals IP-adres en tijdstip, voor beveiliging en het oplossen van storingen.
• Contactgegevens: wat je invult in het contactformulier (naam, e-mail, bericht).

2. Waarvoor en op welke grondslag

• Het leveren van de dienst en je account beheren — uitvoering van de overeenkomst.
• Factureren en incasseren van abonnementen — uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht (administratie).
• Beveiliging, misbruikpreventie en verbetering van de dienst — gerechtvaardigd belang.
• Reageren op je berichten — gerechtvaardigd belang.

3. Ontvangers en derden

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren, waaronder onze betaaldienstverlener (Mollie) en onze hosting-/infrastructuurpartijen (waaronder [hostingpartij] en Cloudflare). Met verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen je gegevens niet.

4. Bewaartermijnen

We bewaren accountgegevens zolang je een account hebt. Na beëindiging verwijderen of anonimiseren we je gegevens binnen een redelijke termijn, behalve wanneer we ze langer moeten bewaren (bijvoorbeeld de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratie).

5. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Je Mollie-key wordt versleuteld opgeslagen, wachtwoorden worden gehasht (PBKDF2), en verkeer verloopt via HTTPS. Toegang tot je dashboard is afgeschermd met inloggegevens.

6. Cookies

We gebruiken een functionele cookie om je ingelogd te houden. Daarnaast bewaart je browser lokaal een voorkeur voor licht/donker thema. We gebruiken standaard geen tracking- of advertentiecookies. [Pas deze paragraaf aan als je later analytics toevoegt.]

7. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Stuur je verzoek naar [email protected]. Ben je het oneens met hoe we omgaan met je gegevens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina; bij belangrijke wijzigingen informeren we je.